お客様の大切な個人情報を保護します
グリーノヴァンドラリストは、お客様のプライバシーを最優先に考え、安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報の適切な取り扱いに努めています。法的要件に基づき、透明性の高い情報管理を実践し、お客様の信頼に応えます。
個人情報に関するお問い合わせ
個人情報保護に関する基本方針
グリーノヴァンドラリストは、事業活動を通して得たお客様の大切な個人情報を「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令に基づき、適切に取り扱い、保護することを重要な責務と認識しております。
-
法令に基づく適切な個人情報保護体制
常に最新の法規制を遵守し、お客様の個人情報を厳重に管理するための体制を構築しています。
-
透明性の高い情報取り扱い方針
個人情報の収集、利用、提供に関する方針を明確にし、お客様への透明性を確保します。
-
情報セキュリティ体制の継続的強化
技術的・物理的セキュリティ対策を定期的に見直し、不正アクセスや漏洩のリスクを最小限に抑えます。
-
従業員への継続的な教育・研修実施
全従業員に対し個人情報保護の重要性を周知徹底し、適切な取り扱いに関する意識向上を図っています。
個人情報の収集・利用について
お客様からご提供いただく個人情報は、公正かつ適法な手段によって収集し、利用目的を明確にした上で、その目的の達成に必要な範囲内で適切に利用いたします。ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
収集する個人情報の種類と目的
お客様のお名前、ご連絡先(電話番号、メールアドレス)、ご住所、ご依頼内容など、サービスの提供、お問い合わせへの対応、契約履行、および最新情報の提供に必要な範囲で収集いたします。
情報収集の方法と同意取得
ウェブサイトのフォーム入力、メール、書面、口頭など、適正な方法で収集し、常に本人の明確な同意を得るように努めます。
利用目的の範囲と制限
収集した個人情報は、事前に明示した利用目的の範囲内でのみ使用し、お客様の期待に沿った安全なサービス提供に徹します。
情報の正確性維持への取り組み
お客様からご提供いただいた個人情報は、常に正確かつ最新の状態に保つよう努め、不要となった情報は速やかに廃棄いたします。
情報セキュリティ・保護措置
お客様の個人情報を安全に保護するため、弊社は技術的、物理的に厳重なセキュリティ対策を講じています。不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して徹底した防御策を実施し、継続的に改善を行っています。
技術的セキュリティ対策
最新の暗号化技術、ファイアウォール、ウイルス対策ソフトを導入し、オンラインでのデータ保護を強化しています。
物理的セキュリティ環境
データ保管場所への入退室管理を徹底し、物理的な脅威から情報を守ります。
アクセス権限管理と監査
個人情報へのアクセス権限を厳格に制限し、定期的な監査を実施することで、不正利用を防止します。
第三者提供・委託に関する規定
お客様の個人情報は、以下に示す特定の状況を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。業務委託を行う際には、厳格な選定基準に基づき、個人情報の安全管理を徹底できる委託先のみを選び、適切な監督を行います。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 統計データなど、個人を識別できない状態で開示する場合
- 業務を円滑に進めるため、必要な範囲で業務委託先に開示する場合(秘密保持契約を締結)
個人情報に関するご質問はお気軽にお問い合わせください
お客様の個人情報に関するご不明な点やご要望がございましたら、いつでもご連絡ください。専門スタッフが丁寧に対応させていただきます。
お問い合わせフォームへ電話: +81-3-6809-5487